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FQXST0172W : El grupo de discos especificado ha sido puesto en cuarentena debido a que no se puede acceder a algunos de sus discos.

El grupo de discos especificado ha sido puesto en cuarentena debido a que no se puede acceder a algunos de sus discos.

Gravedad

Crítico

Reparable con registro

No

Notificar automáticamente al centro de soporte

No

Acción del usuario

  1. Si posteriormente se ha registrado el suceso 173 para el grupo de discos especificado, no es necesario realizar ninguna acción. Ya se ha quitado el grupo de discos de la cuarentena.
  2. De lo contrario, se realizarán las siguientes acciones:
    1. Compruebe que todos los alojamientos estén encendidos.
    2. Compruebe que todos los discos y módulos de E/S en cada alojamiento estén bien ubicados en sus ranuras y que los pestillos estén bloqueados.
    3. Reubique los discos en el grupo de discos con cuarentena que se notifiquen como faltantes o con error en la interfaz de usuario. (NO quite y reinserte discos que no sean miembros del grupo de discos con cuarentena).
    4. Compruebe que los cables de expansión SAS estén conectados entre cada alojamiento en el sistema de almacenamiento y que estén bien ubicados. (NO quite y reinserte los cables, ya que esto puede provocar problemas con los grupos de discos adicionales).
    5. Compruebe que, involuntariamente, no se hayan quitado discos del sistema.
    6. Compruebe otros sucesos que indiquen errores en el sistema y siga las acciones recomendadas para esos sucesos. Sin embargo, si el suceso indica un error en el disco y la acción recomendada es sustituir el disco, NO sustituya el disco en este momento, ya que podría ser necesario después para recuperación de los datos.
    7. Si el grupo de discos sigue en cuarentena después de ejecutar los pasos anteriores, apague ambos controladores y todo el sistema de almacenamiento. Vuelva a encenderlo, comenzando con los alojamientos de discos (alojamientos de expansión), y luego encienda el alojamiento del controlador.
    8. Si el grupo de discos sigue en cuarentena después de ejecutar los pasos anteriores, póngase en contacto con el soporte técnico.