Sucesos y alertas de servidores ThinkServer
Lenovo XClarity Orchestrator presenta información acerca de todas las alertas y los sucesos relacionados con el servidor de gestión y el hardware que se generan o recopilan mediante servidores ThinkServer. Estos mensajes se muestran en el registro de sucesos o alertas.
Con cada mensaje de suceso se proporciona la información siguiente.
Una cadena que identifica de forma exclusiva el suceso o la clase de sucesos. Se trata de una cadena de 12 o 14 caracteres con el siguiente formato.
FQXppnnnn
donde:
- pp indica el producto donde se originó el suceso, tal como se indica a continuación.
- HMTS
- TS
- nnn identifica el mensaje concreto.
Indicación del nivel de preocupación de la condición, tal como se indica a continuación.
- Informativo. El suceso se registró con finalidades de auditoría. Suele ser una acción del usuario o un cambio de estados. Se trata de un comportamiento normal.
- Advertencia. El suceso no es tan grave como un error pero, en la medida de lo posible, debe corregirse la condición antes de que se convierta en un error. También puede tratarse de una condición que requiera supervisión o mantenimiento adicionales.
- Crítico. El suceso tiene un fallo o una condición crítica que afecta al servicio o a una función prevista.
Indicación de si es necesario realizar una acción (del usuario o de Soporte de Lenovo) para corregir el problema.
Indicación de si se abre automáticamente un informe de servicio y los archivos de diagnóstico se transfieren al Centro de soporte de Lenovo para este suceso si Llamar a casa está configurado y habilitado en XClarity Orchestrator o en los gestores de recursos.
Acciones que deben realizarse para solucionar el suceso. Siga los pasos en el orden en el que se muestran hasta que se solucione el problema. Si el problema persiste aun después de realizar las acciones recomendadas, póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.