Перейти к основному содержимому

События и оповещения с серверов ThinkServer

Lenovo XClarity Orchestrator передает сведения обо всех событиях и оповещениях сервера управления и оборудования, созданных или собранных серверами ThinkServer. Эти сообщения перечислены в журнале событий или оповещений.

Следующие сведения предоставляется для каждого сообщения о событии.

Идентификатор события

Строка, уникально определяющая событие или класс событий. Это строка длиной 12 или 14 символов в следующем формате.

FQXppnnnn

где:

  • pp означает продукт, в котором произошло событие, как показано ниже.
    • HMTS
    • TS
  • nnn определяет конкретное сообщение.
Уровень серьезности
Указание уровня серьезности состояния следующим образом.
  • Информация. Событие зарегистрировано для целей аудита. Обычно это действие пользователя или изменение состояния, которые являются нормальным поведением.
  • Предупреждение. Событие не столь серьезно как ошибка, но по возможности данное состояние следует устранить до того, как оно перерастет в ошибку. Это также может быть состояние, которое требует дополнительного мониторинга или обслуживания.
  • Критическая ошибка. Такое событие означает отказ или критическое состояние, которое ухудшает обслуживание или негативно влияет на ожидаемую функцию.
Обслуживание с помощью журнала

Указание того, требуется ли выполнить действие (либо пользователем, либо службой поддержки Lenovo) для устранения проблемы.

Автоматическое уведомление службы поддержки

Указание того, откроется ли заявка на обслуживание автоматически и будут ли диагностические файлы переданы в центр поддержки Lenovo для этого события, если функция Call Home настроена и включена в XClarity Orchestrator или диспетчерах ресурсов.

Действие пользователя

Действия, выполняемые для устранения причины появления события. Выполняйте эти действия в указанном порядке, пока не устраните неполадку. Если проблема не устранена после выполнения всех рекомендуемых действий, свяжитесь со службой поддержки Lenovo.