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FQXST0172W : 已隔離指定的磁碟群組,因為部分磁碟無法存取。

已隔離指定的磁碟群組,因為部分磁碟無法存取。

嚴重性

嚴重

可搭配日誌服務

自動通知支援中心

使用者動作

  1. 如果指定的磁碟群組隨後記錄了事件 173,則不需要採取任何動作。已從隔離區移除磁碟群組。
  2. 否則,請執行下列動作:
    1. 檢查所有機體的電源均已開啟。
    2. 檢查每個機體的所有磁碟和 I/O 模組已完全安置在所屬的插槽中,而且已鎖定閂鎖。
    3. 重新安置隔離的磁碟群組內在使用者介面中回報為遺失或故障的任何磁碟(請勿卸下再重新插入不屬於隔離磁碟群組成員的磁碟)。
    4. 檢查是否已連接儲存系統中每個機體間的 SAS 擴充纜線,並已完全接好纜線(請勿拔除再重新插入纜線,因為這可能使其他磁碟群組發生問題)。
    5. 檢查沒有從系統中意外卸下任何磁碟。
    6. 檢查是否有其他事件指出系統故障,並遵循這些事件的建議動作。但是,如果事件指出磁碟故障,並且建議動作是更換磁碟,請勿在此時更換磁碟,因為稍後可能需要用它來進行資料回復。
    7. 如果在執行上述步驟後磁碟群組仍然受到隔離,請關閉兩個控制器,然後關閉整個儲存系統的電源。再次開啟電源,從所有磁碟機箱(擴充機體)開始,然後是控制器機體。
    8. 如果在執行上述步驟後磁碟群組仍然受到隔離,請聯絡技術支援。