Перейти к основному содержимому

Неполадки с дополнительными устройствами

Ниже приведены сведения по устранению неполадок с дополнительными устройствами.

Обнаружена недостаточность ресурсов PCIe.

При появлении сообщения об ошибке «Обнаружена недостаточность ресурсов PCI» выполняйте следующие действия, пока неполадка не будет устранена.

  1. Снимите один из адаптеров PCIe.

  2. Перезагрузите систему и нажмите клавишу F1, чтобы отобразить интерфейс настройки системы Lenovo XClarity Provisioning Manager.

  3. Нажмите Настройка UEFI > Системные параметры > Устройства и порты ввода-вывода > База конфигурации MM и выберите меньшее значение для параметра емкости памяти. Например, поменяйте 3 ГБ на 2 ГБ или 2 ГБ на 1 ГБ.

  4. Сохраните параметры и перезапустите систему.

  5. Действие на этом шаге зависит от того, успешно ли выполнена перезагрузка.

    • Если перезагрузка выполнена успешно, завершите работу решения и установите обратно снятую карту PCIe.

    • Если перезагрузка завершилась сбоем, повторите шаги 2–5.

Только что установленное дополнительное устройство Lenovo не работает

  1. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
    • Устройство поддерживается для решения (см. раздел Веб-сайт Lenovo ServerProven).

    • Установка была выполнена в соответствии с инструкциями, входящими в комплект поставки устройства, и устройство установлено правильно.

    • Никакие другие установленные устройства и кабели не отсоединены.

    • Информация о конфигурации в программе Setup Utility обновлена. При каждом изменении памяти или другого устройства необходимо обновлять конфигурацию.

  2. Переустановите только что установленное устройство.

  3. Проверьте журнал событий XCC на наличие связанных ошибок и следуйте инструкциям по их устранению. Инструкции по устранению ошибок см. в разделе Список событий XClarity Controller.

  4. Замените только что установленное устройство.

Ранее работавшее дополнительное устройство Lenovo сейчас не работает

  1. Убедитесь в надежности всех кабельных соединений устройства.

  2. Если в комплект поставки устройства входят инструкции по тестированию, воспользуйтесь ими для тестирования устройства.

  3. Проверьте журнал событий XCC на наличие связанных ошибок и следуйте инструкциям по их устранению. Инструкции по устранению ошибок см. в разделе Список событий XClarity Controller.

  4. Если возникли неполадки с устройством SCSI, убедитесь в следующем:

    • Кабели всех внешних устройств SCSI правильно подключены.

    • Последнее устройство в каждой цепочке SCSI (или конец кабеля SCSI) правильно подключено к оконечному устройству.

    • Любое внешнее устройство SCSI включено. Перед включением решения необходимо включить внешнее устройство SCSI.

  5. Переподключите неработающее устройство.

  6. Замените неработающее устройство.