Pular para o conteúdo principal

Problemas de dispositivo opcional

Use estas informações para solucionar problemas relacionados a dispositivos opcionais.

Recursos insuficientes de PCIe detectados.

Se você vir uma mensagem de erro indicando "Recursos insuficientes de PCI detectados", conclua as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Remova um dos adaptadores PCIe.

  2. Reinicie o sistema e pressione F1 para exibir a interface de configuração do sistema do Lenovo XClarity Provisioning Manager.

  3. Clique em Configurar UEFI > Configurações do Sistema > Dispositivos e Portas de E/S > Base de Configuração de MM. Em seguida, altere a configuração para a capacidade de memória menor. Por exemplo, modifique 3 GB para 2 GB ou 2 GB para 1 GB.

  4. Salve as configurações e reinicie o sistema.

  5. A ação para essa etapa será diferente dependendo de a reinicialização ter ou não sido bem-sucedida.

    • Se a reinicialização for bem-sucedida, desligue a solução e reinstale a placa PCIe que você removeu.

    • Se a reinicialização falhou, repita as etapa de 2 a 5.

Um dispositivo opcional Lenovo que acabou de ser instalado não funciona.

  1. Certifique-se de que:
    • O dispositivo é compatível com a solução (consulte Site do Lenovo ServerProven).

    • Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com o dispositivo e o dispositivo está instalado corretamente.

    • Você não soltou nenhum outro dispositivo ou cabo instalado.

    • Você atualizou as informações de configuração no utilitário de configuração. Sempre que houver alterações na memória ou nos dispositivos, é necessário atualizar a configuração.

  2. Recoloque o dispositivo recém-instalado.

  3. Verifique o log de eventos do XCC para ver os erros relacionados e siga as instruções para corrigi-los. Acesse Lista de eventos do XClarity Controller e siga as instruções para corrigir os erros.

  4. Substitua o dispositivo recém-instalado.

Um dispositivo opcional Lenovo que antes funcionava não funciona mais.

  1. Certifique-se de que todas as conexões de cabo do dispositivo estejam seguras.

  2. Se o dispositivo for fornecido com instruções de teste, utilize-as para testar o dispositivo.

  3. Verifique o log de eventos do XCC para ver os erros relacionados e siga as instruções para corrigi-los. Acesse Lista de eventos do XClarity Controller e siga as instruções para corrigir os erros.

  4. Se o dispositivo com falha for um dispositivo SCSI, certifique-se de que:

    • Os cabos de todos os dispositivos SCSI externos foram conectados corretamente.

    • O último dispositivo de cada cadeia SCSI ou a extremidade do cabo SCSI estão finalizados corretamente.

    • Qualquer dispositivo SCSI externo está ligado. É necessário ligar um dispositivo SCSI externo, antes de ligar a solução.

  5. Reconecte o dispositivo com falha.

  6. Substitua o dispositivo com falha.