Problemas no teclado, mouse, comutador KVM ou dispositivo USB
Use estas informações para resolver os problemas relacionadas ao teclado, mouse, comutador KVM ou dispositivo USB.
Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam
Certifique-se de que:
O cabo do teclado está bem conectado.
O servidor e o monitor estão ligados.
Se você estiver usando um teclado USB, execute o Setup Utility e ative a operação sem teclado.
Se estiver utilizando um teclado USB e ele estiver conectado a um hub USB, desconecte o teclado do hub e conecte-o diretamente ao servidor.
Tente instalar o teclado USB em uma porta USB diferente, conforme disponível.
Substitua o teclado.
O mouse não funciona
Certifique-se de que:
O cabo do mouse está conectado com segurança ao servidor.
Os drivers do mouse estão corretamente instalados.
O servidor e o monitor estão ligados.
A opção de mouse está ativada no utilitário de configuração.
Se estiver usando um mouse USB e ele estiver conectado a um hub USB, desconecte o mouse do hub e conecte-o diretamente no servidor.
Tente instalar o mouse USB em uma porta USB diferente, conforme disponível.
Substitua o mouse.
Problemas do comutador KVM
Certifique-se de que o comutador KVM seja aceito pelo servidor.
Assegure-se de que o comutador KVM esteja ligado corretamente.
Se o teclado, o mouse ou o monitor puderem ser operados normalmente com conexão direta com o servidor, substitua o comutador KVM.
O dispositivo USB não funciona
Certifique-se de que:
O driver de dispositivo USB correto está instalado.
O sistema operacional não aceita dispositivos USB.
Certifique-se de que as opções de configuração USB estejam definidas corretamente na configuração do sistema.
Reinicie o servidor e pressione F1 para exibir a interface de configuração do sistema do Lenovo XClarity Provisioning Manager. Em seguida, clique em .
Se você estiver utilizando um hub USB, desconecte o dispositivo USB do hub e conecte-o diretamente no servidor.