Procedimentos de determinação de problemas gerais
Use as informações nesta seção para resolver os problemas se o log de eventos não contiver erros específicos ou se a solução estiver inoperante.
Desligue a solução.
Certifique-se de que a solução esteja cabeada corretamente.
- Remova ou desconecte os seguintes dispositivos, se aplicável, um de cada vez, até encontrar a falha. Ligue e configure o servidor sempre que remover ou desconectar um dispositivo.
Todos os dispositivos externos,
Dispositivo supressor de surto (na solução).
Impressora, mouse e dispositivos que não são da Lenovo,
Cada adaptador.
Unidades de disco rígido.
Módulos de memória até você atingir a configuração mínima que é suportada para a solução.
NotaConsulteEspecificações do gabinete para determinar a configuração mínima do servidor. Ligue a solução.
Se o problema for resolvido quando você remover um adaptador da solução, mas ele ocorrer novamente ao reinstalar o mesmo adaptador, substitua o adaptador. Se o problema ocorrer novamente quando substituir o adaptador por um diferente, tente outro slot PCIe.
Se o problema parecer de rede e a solução passar em todos os testes do sistema, suspeite de um problema de cabeamento de rede que seja externo à solução.