Procedure di determinazione dei problemi di carattere generale
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per risolvere i problemi se il log eventi non contiene gli errori specifici o la soluzione non è operativa.
Spegnere la soluzione.
Assicurarsi che la soluzione sia cablata correttamente.
- Rimuovere o scollegare i seguenti dispositivi, uno alla volta se applicabile, finché non viene rilevato l'errore. Accendere e configurare il server ogni volta che si rimuove o si scollega un dispositivo.
Qualsiasi dispositivo esterno
Dispositivo di protezione da sovratensioni (sulla soluzione)
Stampante, mouse e dispositivi non Lenovo
Qualsiasi adattatore.
Unità disco fisso.
Moduli di memoria finché non si raggiunge la configurazione minima supportata per la soluzione.
NotaPer determinare la configurazione minima del server, vedereSpecifiche dell'enclosure. Accendere la soluzione.
Se il problema viene risolto quando si rimuove un adattatore dalla soluzione, ma si ripete quando si installa nuovamente lo stesso adattatore, il problema potrebbe essere causato dall'adattatore. Se il problema si ripete quando si sostituisce l'adattatore con un diverso adattatore, provare a utilizzare uno slot PCIe differente.
Se si sospetta un problema di rete e la soluzione supera tutti i test del sistema, il problema potrebbe essere dovuto al cablaggio di rete esterno alla soluzione.