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Solução de problemas por sintoma:

Use estas informações para localizar soluções para problemas que apresentam sintomas identificáveis.

Para usar as informações de resolução de problemas com base no sintoma nesta seção, conclua as seguintes etapas:
  1. Verifique o log de eventos do aplicativo que está gerenciando a solução e siga as ações sugeridas para resolver quaisquer códigos de evento.

    • Se estiver gerenciando a solução no Lenovo XClarity Administrator, comece com o log de eventos do Lenovo XClarity Administrator.

    • Se estiver usando qualquer outro aplicativo de gerenciamento, comece com o log de eventos do Lenovo XClarity Controller.

    Para obter mais informações sobre logs de eventos, consulte Logs de eventos.

  2. Revise esta seção para localizar os sintomas apresentados e siga as ações sugeridas para resolver o problema.

  3. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte (consulte Entrando em contato com o Suporte).