Перейти к основному содержимому

Неполадки с System Management Module

Ниже приведены сведения по устранению неполадок, связанных с System Management Module.

Решение не включается​

Чтобы устранить неполадку, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что светодиодный индикатор состояния SMM работает нормально (см. раздел System Management Module (SMM)).

  2. Убедитесь, что светодиодный индикатор состояния питания медленно мигает.

  3. Убедитесь, что светодиодный индикатор состояния XCC мигает нормально.

  4. Проверьте журнал событий SMM, чтобы узнать, имеет ли место сбой XCC.

  5. Переподключите узел и проверьте пункты 1–4 снова с минимальной конфигурацией, если питание решения не удастся восстановить к этому моменту.

  6. Подключите узел в другое гнездо и подайте на него питание еще раз.

  7. Если ошибка повторится, замените материнскую плату.

Светодиодный индикатор состояния System Management Module постоянно горит или выключен​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия:

  1. Извлеките и снова установите модуль SMM (см. разделы Снятие System Management Module (SMM) и Установка System Management Module (SMM)).

  2. Если неполадка сохраняется, замените модуль SMM.

Сбой команды ping в System Management Module​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Соберите журналы событий ловушки SNMP.

  2. Проверьте светодиодные индикаторы, чтобы диагностировать состояние SMM.

    Прим.
    Подробные сведения о светодиодных индикаторах SMM см. в разделе System Management Module (SMM).

  3. Если светодиодные индикаторы питания и состояния работают нормально, переустановите SMM.

  4. Чтобы сбросить настройки SMM и вернуть настройки по умолчанию, нажмите на перфорированное отверстие сброса и удерживайте его более 4 секунд; затем включите сеть SMM через XCC.

  5. Замените SMM.

Ошибка вентиляторов при нормальной работе System Management Module​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте журналы событий SMM и SNMP на наличие проблем с вентилятором.

  2. Если проблемы с вентилятором будут обнаружены, замените неисправный вентилятор.

  3. Для отключения автоматического управления вентилятором воспользуйтесь следующей командой.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x00

  4. Воспользуйтесь следующей командой для настройки максимальной скорости вентилятора.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc4 0x64

  5. Для проверки параметров скорости вентилятора перейдите на веб-сайт SMM или воспользуйтесь следующей командой.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD sensor

    Если какой-либо вентилятор не может работать с максимальной скоростью, замените неисправный вентилятор.

  6. Для включения автоматического управления вентилятором воспользуйтесь следующей командой.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x01

  7. Если ошибка повторится, проверьте дополнительные сведения в журналах FFDC.

    Прим.
    Для сбора журналов FFDС воспользуйтесь инструкциями из раздела Сбор журналов событий.

Настройка серийного номера корпуса D2 для System Management Module​

Для изменения серийного номера используйте следующую команду.

ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 [sn]

Пример настройки серийного номера «5151515151»:

ipmitool -I lanplus -H 192.168.80.125 -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31

Прим.
Убедитесь, что используется микропрограмма SMM версии 1.02 [TESM07D] или выше, в которой можно изменить серийный номер корпуса с помощью команды IPMI.