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System Management Module 문제

다음 정보를 사용하여 System Management Module에 관한 문제를 해결하십시오.

솔루션 전원이 켜지지 않음​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. SMM 상태 LED가 정상적으로 작동 중인지 확인하십시오(SMM(System Management Module) 참고).

  2. 전원 LED 상태가 천천히 깜빡이는지 확인하십시오.

  3. XCC 상태 LED가 정상적으로 깜박이는지 확인하십시오.

  4. XCC가 장애가 발생했는지 여부를 확인하려면 SMM 이벤트 로그를 확인하십시오.

  5. 여전히 솔루션의 전원이 켜지지 않는 경우, 노드의 플러그를 다시 꽂은 다음 최소한의 구성을 한 상태에서 1-4항을 확인합니다.

  6. 노드를 다른 슬롯으로 스왑한 후 다시 전원을 켜십시오.

  7. 오류가 다시 발생하면 시스템 보드를 교체하십시오.

System Management Module 상태 LED가 계속 켜져 있거나 꺼져 있음​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. SMM을 제거하고 다시 설치하십시오(SMM(System Management Module) 제거 및 SMM(System Management Module) 설치 참고).

  2. 문제가 계속되면 SMM을 교체하십시오.

System Management Module 핑 실패​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. SNMP 트랩 이벤트 로그를 수집하십시오.

  2. LED를 확인하여 SMM 상태를 진단하십시오.

    주
    SMM LED 세부 정보에 대해서는 SMM(System Management Module)의 내용을 참조하십시오.

  3. 전원 LED와 상태 LED가 정상적으로 작동하면 SMM을 다시 설치하십시오.

  4. 재설정 핀홀을 4초 이상 눌러 SMM을 기본 설정으로 재설정하십시오. 그런 다음 XCC를 통해 SMM 네트워크를 사용하십시오.

  5. SMM을 교체하십시오.

System Management Module이 정상적으로 작동하는 동안 팬이 실패함​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. SMM및 SNMP 이벤트 로그를 확인하여 팬 결함 문제가 있는지 확인하십시오.

  2. 팬 결함 문제가 있으면 장애가 발생한 팬을 교체하십시오.

  3. 다음 명령을 사용하여 자동 팬 제어를 비활성화하십시오.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x00

  4. 다음 명령을 사용하여 팬 속도를 최고 속도로 설정하십시오.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc4 0x64

  5. SMM 웹 사이트로 이동하거나 다음 명령을 사용하여 팬 속도 설정을 확인하십시오.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD sensor

    최대 속도에 미치지 않는 팬이 있는 경우, 장애가 발생한 팬을 교체하십시오.

  6. 다음 명령을 사용하여 자동 팬 제어를 활성화하십시오.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x01

  7. 오류가 다시 발생하면 FFDC 로그에서 세부 정보를 확인하십시오.

    주
    FFDC 로그를 수집하려면 이벤트 로그 수집의 내용을 참조하십시오.

System Management Module의 D2 엔클로저 일련 번호 설정​

일련 번호를 변경하려면 다음 명령을 사용하십시오.

ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 [sn]

일련 번호를 "5151515151"로 설정하는 예는 다음과 같습니다.

ipmitool -I lanplus -H 192.168.80.125 -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31

주
SMM 펌웨어가 v1.02 [TESM07D] 이상인지 확인하십시오. 이 경우 IPMI 명령을 사용하여 엔클로저 일련 번호를 변경할 수 있습니다.