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Problemi relativi al modulo System Management Module

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi al modulo System Management Module.

La soluzione non si accende​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

  1. Assicurarsi che il LED di stato del modulo SMM funzioni normalmente (vedere System Management Module (SMM)).

  2. Verificare che il LED di alimentazione lampeggi lentamente.

  3. Assicurarsi che il LED di stato del modulo XCC lampeggi normalmente.

  4. Controllare il log eventi del modulo SMM per verificare la presenza di un eventuale guasto di XCC.

  5. Collegare nuovamente il nodo e controllare di nuovo gli elementi da 1 a 4 con la configurazione minima, se la soluzione non può ancora essere accesa.

  6. Spostare il nodo in un altro slot e accenderlo di nuovo.

  7. Se l'errore si verifica di nuovo, sostituire la scheda di sistema.

Il LED di stato del modulo System Management Module è continuamente acceso o spento​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

  1. Rimuovere e reinstallare il modulo SMM (vedere Rimozione del modulo System Management Module (SMM) e Installazione di System Management Module (SMM)).

  2. Se il problema persiste, sostituire il modulo SMM.

Errore di ping del modulo System Management Module​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Raccogliere i log eventi trap SNMP.

  2. Controllare i LED per eseguire la diagnostica dello stato del modulo SMM.

    Nota
    Vedere System Management Module (SMM) per dettagli sui LED del modulo SMM.

  3. Se il LED alimentazione e il LED di stato funzionano normalmente, reinstallare il modulo SMM.

  4. Tenere premuto il pulsante a foro stenopeico di reimpostazione per più di quattro secondi per reimpostare il modulo SMM in base all'impostazione predefinita, quindi abilitare la rete SMM tramite XCC.

  5. Sostituire il modulo SMM.

Ventole non funzionanti mentre il modulo System Management Module funziona normalmente​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema.

  1. Controllare il modulo SMM e il log eventi SNMP per vedere se vi sono problemi con la ventola.

  2. Se una ventola è difettosa, sostituirla.

  3. Utilizzare il seguente comando per disabilitare il controllo automatico della ventola.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x00

  4. Utilizzare il seguente comando per impostare la massima velocità della ventola.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc4 0x64

  5. Visitare il sito Web SMM o utilizzare il seguente comando per verificare le impostazioni di velocità della ventola.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD sensor

    Se una qualsiasi delle ventole non riesce a raggiungere la massima velocità, sostituire la ventola difettosa.

  6. Utilizzare il seguente comando per abilitare il controllo automatico della ventola.

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x01

  7. Se l'errore si ripete, controllare i log FFDC per ulteriori informazioni.

    Nota
    Per raccogliere i log FFDC, vedere Raccolta dei log eventi per ulteriori informazioni.

Impostazione del numero di serie dell'enclosure D2 per il modulo System Management Module​

Utilizzare il seguente comando per modificare il numero di serie:

ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 [sn]

Un esempio per impostare il numero di serie su "5151515151" potrebbe essere:

ipmitool -I lanplus -H 192.168.80.125 -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31

Nota
Verificare che il firmware del modulo SMM sia v1.02 [TESM07D] o versioni successive, in cui il numero di serie dell'enclosure può essere modificato con il comando IPMI.