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Problemi di accensione e spegnimento

Utilizzare queste informazioni per risolvere problemi relativi all'accensione e allo spegnimento della soluzione.

La soluzione non si accende

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:
  1. Verificare che la pagina Web di XCC sia accessibile tramite l'interfaccia di rete fuori banda.

  2. Controllare il LED del pulsante di alimentazione. Se il LED del pulsante di alimentazione lampeggia lentamente, premere il pulsante di alimentazione per accendere la soluzione.

  3. Controllare che gli alimentatori siano installati correttamente e i LED degli alimentatori si accendino normalmente.

  4. Se nell'enclosure sono installati uno o più gruppi di adattatori doppi PCIe condivisi, riposizionare i nodi e gli adattatori doppi PCIe condivisi installati nell'enclosure e riavviare i nodi.

  5. Se l'errore si ripete, controllare i log FFDC per ulteriori informazioni.

    Nota
    Per raccogliere i log FFDC, vedere Raccolta dei log eventi per ulteriori informazioni.

La soluzione non si spegne

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:
  1. Verificare se si sta utilizzando un sistema operativo ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) o non ACPI. In quest'ultimo caso, completare le seguenti operazioni:

    1. Premere Ctrl+Alt+Delete.

    2. Spegnere la soluzione tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi.

    3. Riavviare la soluzione.

    4. Se la soluzione non supera il POST e il pulsante di alimentazione non funziona, scollegare il cavo di alimentazione per 20 secondi, quindi ricollegarlo e riavviare la soluzione.

  2. Se il problema persiste o se si sta utilizzando un sistema operativo che supporta ACPI, è possibile che il guasto si trovi nella scheda di sistema.