Skip to main content

ปัญหาเกี่ยวกับการเปิดเครื่องและปิดเครื่อง

ใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเมื่อเปิดเครื่องและปิดเครื่อง

เครื่องไม่เปิด

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:
  1. ตรวจสอบเว็บเพจ XCC ที่สามารถเข้าใช้งานผ่านอินเทอร์เฟสเครือข่ายภายนอกได้

  2. ตรวจสอบไฟ LED แสดงการเปิด/ปิดเครื่อง หากไฟ LED แสดงการเปิด/ปิดเครื่องกะพริบช้าๆ คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องได้

  3. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้องและไฟ LED แหล่งจ่ายไฟติดสว่างเป็นปกติ

  4. หากมีการติดตั้งอะแดปเตอร์แบบคู่ PCIe ที่ใช้ร่วมกันอย่างน้อยหนึ่งชุดในช่องใส่ ให้ใส่โหนดและอะแดปเตอร์ PCIe ที่ใช้ร่วมกันที่ติดตั้งในช่องใส่ให้แน่น แล้วรีบูตโหนด

  5. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบบันทึก FFDC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

    หมายเหตุ
    ในการรวบรวมบันทึก FFDC โปรดดู การรวบรวมบันทึกเหตุการณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เครื่องไม่ปิด

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:
  1. ตรวจดูว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการแบบ Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) หรือแบบไม่ใช่ ACPI อยู่หรือไม่ หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการแบบไม่ใช่ ACPI ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. กด Ctrl+Alt+Delete.

    2. ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 5 วินาที

    3. รีสตาร์ทเครื่อง

    4. หากเครื่องล้มเหลวในการ POST และปุ่มเปิด/ปิดเครื่องไม่ทำงาน ให้ถอดสายไฟเป็นเวลา 20 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟอีกครั้ง แล้วรีสตาร์ทเครื่อง

  2. หากปัญหายังคงมีอยู่หรือคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการที่รับรู้ ACPI อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาที่แผงระบบ