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開關電源問題

使用此資訊解決開啟或關閉解決方案電源時發生的問題。

無法開啟解決方案電源​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：

  1. 確認 XCC 網頁可以透過頻外網路介面登入。

  2. 檢查電源按鈕 LED。如果電源按鈕 LED 緩慢閃爍，請按電源按鈕以開啟解決方案。

  3. 確認電源供應器安裝正確，且電源供應器 LED 正常亮起。

  4. 如果機體中已安裝一組或多組共用 PCIe 雙配接卡，請重新安置機體中安裝的節點和共用 PCIe 配接卡，然後重新啟動節點。

  5. 如果再次發生錯誤，請檢查 FFDC 日誌以取得詳細資料。

    註
    若要收集 FFDC 日誌，請參閱收集事件日誌以取得詳細資料。

無法關閉解決方案電源​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：

  1. 判斷您使用的是「進階配置與電源介面 (ACPI)」或非 ACPI 作業系統。若是使用非 ACPI 作業系統，請完成下列步驟：

    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。

    2. 按住電源按鈕 5 秒鐘以關閉解決方案。

    3. 重新啟動解決方案。

    4. 如果解決方案的 POST 測試失敗，而且電源按鈕無法運作時，請將電源線拔掉，等待 20 秒；然後，重新連接電源線並重新啟動解決方案。

  2. 若問題仍持續，或您是使用支援 ACPI 的作業系統，問題有可能在於主機板。