Перейти к основному содержимому

Неполадки при включении и выключении питания

Ниже приведены сведения по устранению неполадок при включении и выключении решения.

Решение не включается​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия:

  1. Убедитесь, что вход на веб-страницу XCC можно выполнить из внеполосного сетевого интерфейса.

  2. Проверьте светодиодный индикатор кнопки питания. Если светодиодный индикатор кнопки питания медленно мигает, нажмите кнопку питания, чтобы включить решение.

  3. Убедитесь, что блоки питания правильно установлены и светодиодные индикаторы блоков питания горят нормально.

  4. Если один или несколько наборов общих двойных адаптеров PCIe установлены в корпусе, установите узлы и общие адаптеры PCIe, которые установлены в корпусе, затем перезагрузите узлы.

  5. Если ошибка повторится, проверьте дополнительные сведения в журналах FFDC.

    Прим.
    Для сбора журналов FFDС воспользуйтесь инструкциями из раздела Сбор журналов событий.

Решение не выключается​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия:

  1. Определите, используется ли операционная система с ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) или без ACPI. При использовании операционной системы без ACPI выполните указанные ниже действия:

    1. Нажмите Ctrl+Alt+Delete.

    2. Выключите решение, нажав кнопку питания и удерживая ее нажатой в течение 5 секунд.

    3. Перезапустите решение.

    4. Если решение не проходит POST и кнопка питания не работает, отключите шнур питания на 20 секунд, а затем снова подключите его и перезапустите решение.

  2. Если неполадка сохраняется или используется операционная система, совместимая с ACPI, возможно, неисправна материнская плата.