Skip to main content

ปัญหาเกี่ยวกับ System Management Module

ใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ System Management Module

เครื่องไม่เปิด​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED แสดงสถานะของ SMM ทำงานปกติ (ดู System Management Module (SMM))

  2. ตรวจสอบว่าไฟ LED แสดงสถานะเปิด/ปิดเครื่องกะพริบช้าๆ

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED แสดงสถานะของ XCC กะพริบปกติ

  4. ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของ SMM เพื่อดูว่า XCC ล้มเหลวหรือไม่

  5. เสียบปลั๊กโหนดอีกครั้ง และตรวจสอบตำแหน่ง 1 ถึงตำแหน่ง 4 อีกครั้ง เมื่อมีการกำหนดค่าต่ำสุด หากยังไม่สามารถเปิดเครื่อง

  6. ย้ายโหนดไปยังช่องเสียบอื่น และเปิดเครื่องอีกครั้ง

  7. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนแผงระบบใหม่

ไฟ LED แสดงสถานะของ System Management Module เปิดหรือปิดอย่างต่อเนื่อง​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

  1. ถอดและติดตั้งกลับ SMM (ดู ถอด System Management Module (SMM) และ ติดตั้ง System Management Module (SMM))

  2. หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เปลี่ยน SMM

Ping System Management Module ล้มเหลว​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. รวบรวมบันทึกเหตุการณ์ของ SNMP trap

  2. ตรวจสอบไฟ LED เพื่อวินิฉัยสถานะของ SMM

    หมายเหตุ
    โปรดดูที่ System Management Module (SMM) สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับไฟ LED SMM

  3. หากไฟ LED เปิด/ปิดและไฟ LED แสดงสถานะทำงานเป็นปกติ ให้ติดตั้ง SMM ใหม่

  4. กดปุ่มรีเซ็ตช่องใส่หมุดค้างไว้เกินสี่วินาที เพื่อรีเซ็ต SMM ตามการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้น เปิดใช้งานเครือข่าย SMM ผ่าน XCC

  5. เปลี่ยน SMM

พัดลมล้มเหลวขณะที่ System Management Module ทำงานเป็นปกติ​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. ตรวจสอบ SMM และบันทึกเหตุการณ์ SNMP เพื่อดูว่ามีปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพัดลมหรือไม่

  2. หากมีปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพัดลม ให้เปลี่ยนพัดลมที่บกพร่อง

  3. ใช้คำสั่งต่อไปนี้ในการปิดใช้งานการควบคุมพัดลมอัตโนมัติ

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x00

  4. ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตั้งความเร็วพัดลมให้มีความเร็วสูงสุด

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc4 0x64

  5. ไปที่เว็บไซต์ SMM หรือใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าความเร็วพัดลม

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD sensor

    หากมีพัดลมที่ไม่ทำงานเต็มกำลัง ให้เปลี่ยนพัดลมที่บกพร่อง

  6. ใช้คำสั่งต่อไปนี้ในการเปิดใช้งานการควบคุมพัดลมอัตโนมัติ

    ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xc6 0x01

  7. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบบันทึก FFDC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

    หมายเหตุ
    ในการรวบรวมบันทึก FFDC โปรดดู การรวบรวมบันทึกเหตุการณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การตั้งค่าหมายเลขประจำเครื่องของช่องใส่ D2 สำหรับ System Management Module​

ใช้คำสั่งต่อไปนี้ในการแก้ไขหมายเลขประจำเครื่อง:

ipmitool -I lanplus -H [ip] -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 [sn]

ตัวอย่างในการตั้งค่าหมายเลขประจำเครื่องเป็น “5151515151”:

ipmitool -I lanplus -H 192.168.80.125 -U USERID -P PASSW0RD raw 0x32 0xAF 0x05 0x01 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31 0x35 0x31

หมายเหตุ
ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ SMM คือ v1.02 [TESM07D] ขึ้นไป โดยสามารถเปลี่ยนหมายเลขประจำเครื่องของช่องใส่ได้ด้วยคำสั่ง IPMI