问题确定根据症状进行故障诊断:串行设备问题本页总览串行设备问题按以下信息解决与串行设备相关的问题。操作系统识别的串口数量小于已安装的端口数量串行设备不工作操作系统识别的串口数量小于已安装的端口数量确保:在 Setup Utility 中为每个端口都分配了唯一地址,并且没有禁用任何串口。串口适配器(如果存在)正确就位。重新插拔串口适配器。更换串口适配器。串行设备不工作确保:该设备与解决方案兼容。启用了串口,并向其分配了唯一地址。设备已连接到正确的接口(请参阅主板内部接口)。重新安装以下部件:发生故障的串行设备串行线缆逐个更换以下组件(每更换一个组件后都要重新启动解决方案):发生故障的串行设备串行线缆(仅限经过培训的技术人员)更换主板。提供反馈