解決可疑的乙太網路控制器問題

測試乙太網路控制器的方法隨所用的作業系統而不同。如需乙太網路控制器的相關資訊，請參閱作業系統文件，以及乙太網路控制器裝置驅動程式的 Readme 檔。

請完成下列步驟，以嘗試解決可疑的乙太網路控制器問題。

1. 確定您已安裝解決方案隨附的正確裝置驅動程式，並確定它們為最新版本。
2. 確定乙太網路纜線的安裝正確。
   • 所有接線上的纜線必須穩固地連接。若接線正確，但仍有問題，請嘗試不同的纜線。
   • 如果設定乙太網路控制器以 100 Mbps 或 1000 Mbps 速度運作，您必須使用 CAT-5 纜線。
3. 判斷交換器是否支援自動協調。若不支援，請根據交換器的速度及雙工模式，嘗試手動配置整合式乙太網路控制器。
4. 查看解決方案背板上的乙太網路控制器 LED。這些 LED 可指出接頭、纜線或交換器是否有問題。
   • 當乙太網路控制器收到來自交換器的鏈結脈衝時，乙太網路鏈結狀態 LED 會亮起。如果 LED 不亮，表示可能是接頭或纜線已毀損，或者交換器有問題。
   • 當乙太網路控制器在乙太網路上傳送或接收資料時，乙太網路傳輸/接收活動 LED 會亮燈。如果乙太網路傳輸/接收活動未亮燈，請確定交換器和網路都在運作中，而且已經安裝正確的裝置驅動程式。
5. 檢查伺服器背面的網路活動 LED。當乙太網路上有資料正在傳送時，網路活動 LED 會亮起。如果網路活動 LED 熄滅，請確定集線器和網路都在運作中，而且已經安裝正確的裝置驅動程式。
6. 檢查問題的原因是否與作業系統相關，同時請確定已正確安裝作業系統驅動程式。
7. 確定用戶端及解決方案上的裝置驅動程式均使用相同的通訊協定。