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FQXSFPU4035M : Falha na recuperação do firmware do TPM. O chip do TPM pode estar danificado.

Falha na recuperação do firmware do TPM. O chip do TPM pode estar danificado.

Severidade

Aviso

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas:

  1. Reinicialize o sistema.

  2. Se o erro recorrer os recursos relacionados ao TPM não funcionarão.

  3. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.

    Nota

    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia TPM.