FQXSFSM0004M : Ocorreu uma falha de comunicação de XCC.

Severidade​

Aviso

Ação do usuário​

Execute as seguintes etapas:

1. Ative o ciclo de AC do sistema.

2. Certifique-se de que o XCC e o UEFI FW estão operando com o mesmo nível compatível.

3. Verifique se no site Suporte Lenovo há um boletim de serviço aplicável ou uma atualização de firmware que se aplique a este erro.

4. Atualize o firmware do XCC.

5. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.

   Nota

   A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia TPM.