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Bildschirm‑ und Videoprobleme

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Bildschirm‑ oder Videoprobleme beheben können.

Es werden Zeichen in der falschen Sprache angezeigt

Gehen Sie wie folgt vor:
  1. Prüfen Sie, ob die Einstellungen für Sprache und Standort für Tastatur und Betriebssystem richtig sind.

  2. Wenn die falsche Sprache angezeigt wird, aktualisieren Sie die Firmware der Lösung auf die aktuelle Version. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Firmwareaktualisierungen.

Der Bildschirm ist leer

  1. Wenn die Lösung mit einem KVM-Schalter verbunden ist, umgehen Sie den KVM-Schalter, um diesen als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schließen Sie das Bildschirmkabel direkt an den richtigen Anschluss der Lösung an.

  2. Wenn Sie die Lösung einschalten und grafische Adapter installiert sind, wird nach etwa 3 Minuten das Lenovo Logo auf dem Bildschirm angezeigt. Dies ist ein normaler Vorgang beim Laden des Systems.

  3. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Die Lösung ist eingeschaltet und wird mit Strom versorgt.

    • Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.

    • Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt.

  4. Stellen Sie ggf. sicher, dass der Bildschirm von der richtigen Lösung gesteuert wird.

  5. Stellen Sie sicher, dass die Videoausgabe nicht durch beschädigte Firmware der Lösung beeinträchtigt wird (siehe Firmwareaktualisierungen).

  6. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Lenovo Support.

Der Bildschirm ist beim Starten einiger Anwendungsprogramme leer.

  1. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Das Anwendungsprogramm stellt keinen Bildschirmmodus ein, der höher ist, als es die Leistung des Bildschirms zulässt.

    • Die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung wurden installiert.

Wackelige, unleserliche oder verzerrte Anzeige, vertikaler Bilddurchlauf oder Flimmern der Anzeige

  1. Wenn durch die Bildschirmselbsttests kein Fehler festgestellt wurde, können Sie den Fehler möglicherweise beheben, indem Sie den Standort des Bildschirms ändern. Magnetische Felder, die von anderen Einheiten erzeugt werden (wie z. B. von Transformatoren, Neonröhren und anderen Bildschirmen), können Anzeigeabweichungen oder verzerrte und unleserliche Anzeigen zur Folge haben. Ist dies der Fall, schalten Sie den Bildschirm aus.

    Achtung

    Wenn der Bildschirm bewegt wird, während er eingeschaltet ist, kann dies zu einer Verfärbung der Anzeige führen.

    Stellen Sie den Bildschirm mindestens in einem Abstand von 305 mm (12 Zoll) zu der Einheit auf, die die Fehler verursacht, und schalten Sie den Bildschirm ein.

    Anmerkung
    1. Zur Vermeidung von Schreib-/Lesefehlern auf dem Diskettenlaufwerk sollte der Abstand zwischen dem Bildschirm und einem externen Diskettenlaufwerk mindestens 76 mm (3 Zoll) betragen.

    2. Bildschirmkabel anderer Hersteller können unvorhersehbare Probleme verursachen.

  2. Überprüfen Sie, ob das Bildschirmkabel richtig angeschlossen ist.

  3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge. Starten Sie die Lösung jedes Mal erneut:

    1. Bildschirmkabel

    2. Videoadapter (sofern installiert)

    3. Bildschirm

    4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine

Auf dem Bildschirm werden Zeichen in der falschen Sprache angezeigt

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
  1. Prüfen Sie, ob die Einstellungen für Sprache und Standort für Tastatur und Betriebssystem richtig sind.

  2. Wenn die falsche Sprache angezeigt wird, aktualisieren Sie die Firmware der Lösung auf die aktuelle Version. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Firmwareaktualisierungen.

Fernpräsenzfunktion des Management-Controller kann nicht ausgeführt werden.

Die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller kann den Systembildschirm nicht anzeigen, wenn ein zusätzlicher Videoadapter vorhanden ist. Entfernen Sie den zusätzlichen Videoadapter oder nutzen Sie den integrierten VGA-Adapter als Bildschirmeinheit, wenn Sie die Fernpräsenzfunktion des Management-Controller verwenden möchten.