Problèmes logiciels

Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :

• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.

  Remarque

  Si vous venez d'installer de la mémoire, le serveur a peut-être rencontré un conflit d'adresse mémoire.

• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.

• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.

• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.

Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.

Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.