Problèmes liés au moniteur et à la vidéo

• Des caractères non valides s’affichent

• L’écran est vide

• L’écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d’application

• L’écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée

• Des caractères incorrects s'affichent à l'écran

Des caractères non valides s’affichent​

L’écran est vide​

1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux (KVM), ignorez-le afin d'éliminer cette éventuelle cause : branchez le câble du moniteur directement au connecteur approprié du serveur.

2. La fonction de présence à distance du contrôleur de gestion est désactivée si vous installez un adaptateur vidéo en option. Pour utiliser la fonction de présence à distance du contrôleur de gestion, retirez l’adaptateur vidéo en option.

3. Vérifiez les points suivants :

   • Le serveur est sous tension et il est alimenté.

   • Les câbles du moniteur sont connectés correctement.

   • Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont correctement ajustés.

4. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas échéant.

5. Vérifiez que la sortie vidéo n'est pas affectée par un microprogramme de serveur endommagé. Voir Mise à jour du microprogramme.

6. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.

L’écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d’application​

1. Vérifiez les points suivants :

   • Le programme d’application n’active pas un mode d’affichage dont les besoins sont supérieurs à la capacité du moniteur.

   • Les pilotes de périphérique nécessaires à l'application ont été installés.

L’écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée​

1. Si les autotests du moniteur indiquent qu’il fonctionne correctement, réfléchissez à l’emplacement du moniteur. Les champs magnétiques qui entourent les périphériques (comme les transformateurs, des dispositifs, les tubes fluorescents et d’autres moniteurs) peuvent provoquer une instabilité de l’écran ou afficher des images ondulées, illisibles, défilantes ou déformées. Dans ce cas, mettez le serveur hors tension.

   Avertissement

   Déplacer un moniteur couleur alors qu’il est sous tension peut entraîner une décoloration de l’écran.

   Éloignez le moniteur et le périphérique d’au moins 305 mm (12 pouces) et mettez le moniteur sous tension.

   Remarque

   1. Pour empêcher toute erreur de lecture/écriture de l’unité de disquette, assurez-vous que le moniteur et l’unité externe de disquette sont éloignés d’au moins 76 mm (3 pouces).

   2. Les cordons de moniteur non Lenovo peuvent provoquer des problèmes imprévisibles.

2. Réinstallez le cordon du moniteur.

3. Remplacez les composants suivants l’un après l’autre, dans l’ordre indiqué et redémarrez le serveur systématiquement :

   1. Cordon du moniteur

   2. Moniteur

   3. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère.

Des caractères incorrects s'affichent à l'écran​