Softwarefehler

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu bestimmen, ob der Fehler durch die Software verursacht wurde:

• Der Rechenknoten verfügt über den Mindesthauptspeicher, der zum Ausführen der Software erforderlich ist. Weitere Informationen zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen.

  Anmerkung

  Wenn Sie soeben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt beim Rechenknoten möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.

• Die Software ist für den Rechenknoten geeignet.

• Andere Software funktioniert auf dem Rechenknoten.

• Die Software funktioniert auf einem anderen Rechenknoten.

Wenn bei der Ausführung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, schlagen Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen nach, um eine Beschreibung dieser Nachrichten sowie Vorschläge für Fehlerbehebungsmaßnahmen zu suchen.

Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Software erworben haben.