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ソフトウェアの問題

ソフトウェアの問題を解決するには、この情報を使用します。

  1. その問題の原因がソフトウェアであるかを判別するには、以下の点を確認します。

    • 計算ノードに、ソフトウェアを使用するために必要な最小メモリーが搭載されている。メモリー所要量については、ソフトウェアに付属の情報を参照してください。
      アダプターまたはメモリーを取り付けたばかりの場合は、計算ノードでメモリー・アドレスの競合が生じている可能性があります。
    • ソフトウェアが計算ノードで作動するように設計されている。

    • その他のソフトウェアは計算ノード上で作動する。

    • このソフトウェアが他の計算ノードでは作動する。

  2. ソフトウェアの使用中にエラー・メッセージを受け取った場合は、そのソフトウェアに付属の説明書を参照して、メッセージの内容と問題の解決方法を調べてください。

  3. ソフトウェア購入先にお問い合わせください。