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Probleme beim Ein- und Ausschalten

Beheben Sie mithilfe dieser Informationen Probleme beim Ein- oder Ausschalten des Servers.

Integrierter Hypervisor befindet sich nicht in der Bootliste.​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.

  1. Wenn der Server kürzlich installiert, versetzt oder gewartet wurde oder wenn der integrierte Hypervisor zum ersten Mal verwendet wird, stellen Sie sicher, dass die Einheit ordnungsgemäß verbunden ist und dass die Anschlüsse keine physischen Beschädigungen aufweisen.

  2. Lesen Sie die mit der optionalen integrierten Hypervisor-Flash-Einheit gelieferte Dokumentation, um Informationen zum Einrichten und zur Konfiguration zu erhalten.

  3. Prüfen Sie auf der Website Lenovo ServerProven-Website, ob die integrierte Hypervisor-Einheit für den Server unterstützt wird.

  4. Überprüfen Sie, ob die integrierte Hypervisor-Einheit in der Liste der verfügbaren Boot-Optionen aufgeführt ist. Klicken Sie über die Management-Controller-Benutzerschnittstelle auf Serverkonfiguration > Bootoptionen.

    Informationen zum Zugriff auf die Management-Controller-Benutzerschnittstelle finden Sie im Abschnitt „XClarity Controller-Webschnittstelle öffnen und verwenden“ in der XCC-Dokumentationsversion für Ihren Server unter Portalseite für Lenovo XClarity Controller.

  5. Tech-Tipps (Service-Bulletins) für den integrierten Hypervisor und den Server finden Sie auf der Website Lenovo Support für Rechenzentren.

  6. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Server andere Software funktioniert, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß funktioniert.

Einzelner Server kann nicht eingeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
  1. Wenn Sie den Server kürzlich installiert, verschoben oder gewartet haben, nehmen Sie ihn aus der Position heraus und stecken Sie ihn wieder ein. Wenn der Server nicht kürzlich installiert, verschoben oder gewartet wurde, setzen Sie ihn mithilfe des CMM-Befehls service virtuell erneut ein. Weitere Informationen zum CMM-Befehl service finden Sie im Flex System Chassis Management Module: Befehlszeilenschnittstelle – Referenzhandbuch.
  2. Suchen Sie im CMM 2-Ereignisprotokoll nach Ereignissen, die sich auf den Server beziehen, und beheben Sie das entsprechende Problem.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Server vom CMM 2 erkannt wird. Melden Sie sich bei der CMM 2-Benutzerschnittstelle an und überprüfen Sie, ob der Server in der Gehäuseansicht angezeigt wird. Wenn der Server vom CMM 2 nicht erkannt wird, entfernen Sie den Server und überprüfen Sie den Server sowie die Rückseite der Knotenposition, um festzustellen, ob an den Anschlüssen keine physische Beschädigung vorliegt.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgungsrichtlinie, die für das CMM 2 implementiert ist, ausreicht, um den Server einschalten zu können. Sie können die Stromversorgungsrichtlinie über den CMM 2-Befehl pmpolicy oder die CMM 2-Webschnittstelle anzeigen.
  5. Tauschen Sie die Systemplatinenbaugruppe aus (siehe Abschnitt Systemplatinenbaugruppe austauschen).
    Anmerkung
    Bis Sie die Systemplatinenbaugruppe austauschen können, versuchen Sie, den Server vom CMM 2 einzuschalten.

Mehrere Server können nicht eingeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
  1. Wenn Sie die Rechenknoten kürzlich installiert, verschoben oder gewartet haben, nehmen Sie die Rechenknoten aus den Positionen und setzen Sie sie wieder ein. Ist dies nicht der Fall, setzen Sie die Rechenknoten mithilfe des Befehls service virtuell erneut ein. Weitere Informationen zum CMM-Befehl service finden Sie im Flex System Chassis Management Module: Befehlszeilenschnittstelle – Referenzhandbuch.
  2. Suchen Sie im CMM 2-Ereignisprotokoll nach Ereignissen, die sich auf die Server beziehen, und beheben Sie das entsprechende Problem.

Server kann nicht ausgeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Versuchen Sie, den Server über die CMM 2-Schnittstelle auszuschalten.

  2. Versuchen Sie, den Systemverwaltungsprozessor für den Rechenknoten über die CMM 2-Schnittstelle erneut zu starten. Klicken Sie in der Gehäuseansicht auf den Server und anschließend auf Systemmanagementprozessor neu starten. Wenn der Systemverwaltungsprozessor erneut gestartet wurde, versuchen Sie, den Rechenknoten vom CMM 2 aus auszuschalten.

  3. Versuchen Sie, den Server mithilfe des Netzschalters an der Vorderseite des Servers auszuschalten.

  4. Versuchen Sie, den Rechenknoten über die CMM 2-Befehlszeilenschnittstelle (CLI, Command-Line Interface) mithilfe des Befehls reset zurückzusetzen.

  5. Entfernen Sie das CMM 2 und installieren Sie es erneut. Führen Sie anschließend die Schritte 1 bis 4 erneut aus.