ปัญหาเกี่ยวกับการเปิดเครื่องและปิดเครื่อง

หากเซิร์ฟเวอร์เพิ่งได้รับการติดตั้ง ย้าย หรือเข้ารับบริการเมื่อไม่นานมานี้ หรือหากเพิ่งใช้งานไฮเปอร์ไวเซอร์ที่ฝังตัวเป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสม และขั้วต่อไม่เกิดความเสียหาย

ดูเอกสารข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งและการกำหนดค่าที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์เก็บข้อมูลไฮเปอร์ไวเซอร์ที่ฝังตัวสำรอง

ตรวจสอบ เว็บไซต์ Lenovo ServerProven เพื่อยืนว่าเซิร์ฟเวอร์รองรับอุปกรณ์ไฮเปอร์ไวเซอร์ที่ฝังตัว

ตรวจให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลไฮเปอร์ไวเซอร์ที่ฝังตัวมีลงรายละเอียดไว้แล้วในรายการตัวเลือกการบูตที่มีให้ใช้งาน จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Management Controller คลิก Server Configuration > Boot Options

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Management Controller โปรดดูส่วน “การเปิดและใช้งานเว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Controller” ในเวอร์ชันเอกสาร XCC ที่ใช้ได้กับเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่ หน้าพอร์ทัล Lenovo XClarity Controller

ตรวจสอบ Lenovo Data Center Support เพื่ออ่านเกร็ดแนะนำด้านเทคนิค (ข่าวสารด้านบริการ) ที่เกี่ยวข้องกับไฮเปอร์ไวเซอร์ที่ฝังตัวและเซิร์ฟเวอร์

ตรวจให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อื่นๆ ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างเหมาะสม

• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่ง CMM 2 pmpolicy ให้ดูที่ “Flex System Chassis Management Module: คู่มืออ้างอิงเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง”
• จากเว็บอินเทอร์เฟซ CMM 2 ให้เลือก Power Modules and Management จากเมนูการจัดการตัวเครื่อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ “Flex System Chassis Management Module: คู่มือผู้ใช้” มีการอธิบายฟิลด์และตัวเลือกทั้งหมดไว้ในวิธีใช้แบบออนไลน์ในเว็บอินเทอร์เฟซของ CMM 2

พยายามปิดเซิร์ฟเวอร์ผ่านอินเทอร์เฟซ CMM 2

พยายามรีสตาร์ทหน่วยประมวลผลการจัดการระบบสำหรับโหนดคอมพิวท์ผ่านอินเทอร์เฟซ CMM 2 คลิกที่เซิร์ฟเวอร์ในมุมมองตัวเครื่อง จากนั้นให้คลิก Restart System Mgmt Processor หลังจากที่รีสตาร์ทหน่วยประมวลผลการจัดการระบบแล้ว ให้พยายามปิดโหนดจาก CMM 2

พยายามปิดเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านหน้าของเซิร์ฟเวอร์

พยายามรีเซ็ตโหนดคอมพิวท์จากอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง (CLI) CMM 2 โดยใช้คำสั่ง reset

ใส่ CMM 2 อีกครั้ง จากนั้น ให้ดำเนินขั้นตอนที่ 1 - 4 อีกครั้ง