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開關電源問題

使用此資訊解決開啟或關閉伺服器電源時發生的問題。

Embedded Hypervisor 不在開機清單中

請完成下列步驟,直到解決問題為止。
  1. 如果最近曾安裝、移動或維修伺服器,或者如果這是第一次使用 Embedded Hypervisor,請確定裝置已正確連接且接頭沒有任何實體損壞。

  2. 如需安裝和配置資訊,請參閱選配 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置所隨附之文件。

  3. 檢查 Lenovo ServerProven 網站 以驗證伺服器是否支援 Embedded Hypervisor 裝置。

  4. 請確定 Embedded Hypervisor 裝置已列在可用開機選項的清單中。從管理控制器使用者介面中,按一下伺服器配置 > 開機選項

    如需存取管理控制器使用者介面的相關資訊,請參閱與您伺服器相容的 XCC 文件版本中的「開啟並使用 XClarity Controller Web 介面」一節,網址為 Lenovo XClarity Controller 入口網站頁面

  5. 檢查 Lenovo 數據中心支援 以取得與 Embedded Hypervisor 及伺服器相關的任何 Tech 提示(服務公告)。

  6. 確定其他軟體可以在伺服器上運作,進而確定伺服器正常運作。

無法開啟單一伺服器電源

請完成下列步驟,直到解決問題為止:
  1. 如果您最近曾安裝、移動或維修伺服器,請將伺服器重新安置到機槽中。如果最近未安裝、移動或維修伺服器,請透過 CMM service 指令執行虛擬重新安置。如需 CMM service 指令的相關資訊,請參閱 《Flex System Chassis Management Module:指令行介面參考手冊》
  2. 檢查 CMM 2 上的事件日誌是否有與伺服器相關的任何事件,並解決這些事件。
  3. 確定 CMM 2 可以辨識伺服器。登入 CMM 2 使用者介面,驗證伺服器出現在機箱視圖中。如果 CMM 2 無法辨識伺服器,請卸下伺服器,檢查伺服器及節點機槽的背面,確定接頭沒有實體損壞。
  4. 確定在 CMM 2 上實作的電源原則足以使伺服器節點開啟電源。您可以使用 CMM 2 pmpolicy 指令或 CMM 2 Web 介面,來查看電源原則。
  5. 更換主機板組件(請參閱更換主機板組件)。
    在您能夠更換主機板組件之前,您可以嘗試從 CMM 2 來開啟伺服器電源。

無法開啟多部伺服器電源

請完成下列步驟,直到解決問題為止:
  1. 如果您最近曾安裝、移動或維修計算節點,請將計算節點重新安裝到機槽中。如果最近未安裝、移動或維修計算節點,請透過 CMM service 指令執行虛擬重新安裝。如需 CMM service 指令的相關資訊,請參閱 《Flex System Chassis Management Module:指令行介面參考手冊》
  2. 檢查 CMM 2 事件日誌是否有與伺服器相關的任何事件,並解決這些事件。

無法關閉伺服器電源

請完成下列步驟,直到解決問題為止:
  1. 嘗試透過 CMM 2 介面關閉伺服器電源。

  2. 嘗試透過 CMM 2 介面重新啟動計算節點的系統管理處理器。按一下機箱視圖中的伺服器,然後按一下重新啟動系統管理處理器。重新啟動系統管理處理器後,嘗試從 CMM 2 來關閉節點電源。

  3. 嘗試使用伺服器正面的電源按鈕,來關閉伺服器電源。

  4. 嘗試使用 reset 指令,從 CMM 2 指令行介面 (CLI) 來重設計算節點。

  5. 重新安置 CMM 2。然後再次執行步驟 1-4。