การระบุปัญหาการแก้ไขปัญหาตามอาการปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย เช่น ปัญหาเกี่ยวกับ Ping การสื่อสาร หรือการเข้าสู่ระบบปัญหาการเข้าถึงใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ CMM 2 หรือโมดูล I/Oปัญหาการสื่อสารใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ปัญหาการเชื่อมต่อใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อระหว่างโหนดคอมพิวท์และเครือข่ายอีเทอร์เน็ตปัญหาเกี่ยวกับ Pingใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการ Ping ไปยัง CMM 2 หรือโมดูล I/Oส่งคำติชม