ปัญหาการสื่อสาร
ใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์
โหนดคอมพิวท์ไม่สามารถสื่อสารกับ CMM 2 บนเครือข่ายข้อมูล
ข้อผิดพลาดการสื่อสารจากโหนดคอมพิวท์อาจใช้เวลาถึง 20 นาทีจึงจะปรากฏในบันทึกเหตุการณ์ CMM 2
ตรวจสอบว่าพอร์ตทั้งหมดในพาธการเชื่อมต่อเปิดใช้งานอยู่ และคุณสามารถ Ping CMM 2 ได้ หากคุณไม่สามารถ Ping CMM 2 ให้ดูที่ โหนดคอมพิวท์ในตัวเครื่องไม่สามารถ Ping ไปยัง CMM 2 บนเครือข่ายการจัดการได้
ตรวจสอบว่าโปรโตคอลที่คุณกำลังใช้นั้นเปิดใช้งานอยู่ ตามค่าเริ่มต้น เฉพาะโปรโตคอลที่ปลอดภัยเท่านั้นที่จะเปิดใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น SSH และ HTTPS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ CMM 2 หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ CMM 2 ให้ดูที่ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ CMM 2
รีเซ็ต CMM 2 เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยการกดปุ่มรีเซ็ตบน CMM 2
กดปุ่มค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่า CMM 2 การตั้งค่าการกำหนดค่าที่ปรับเปลี่ยนโดยผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โหนดคอมพิวท์ไม่สามารถสื่อสารกับโมดูล I/O
ตรวจสอบว่าพอร์ตทั้งหมดในพาธการเชื่อมต่อเปิดใช้งานอยู่ และคุณสามารถ Ping โมดูล I/O ได้ หากคุณไม่สามารถ Ping โมดูล I/O ให้ดู โหนดคอมพิวท์ไม่สามารถ Ping โมดูล I/O
ตรวจสอบว่าโปรโตคอลที่คุณกำลังใช้นั้นเปิดใช้งานอยู่ ตามค่าเริ่มต้น เฉพาะโปรโตคอลที่ปลอดภัยเท่านั้นที่จะเปิดใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น SSH และ HTTPS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบโมดูล I/O หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบโมดูล I/O ให้ดู ไม่สามารถเข้าสู่ระบบโมดูล I/O
ใช้สายอนุกรมในการเชื่อมต่อกับโมดูล I/O เพื่อแยกแยะปัญหาเพิ่มเติม คุณยังสามารถลิงก์ไปยังโมดูล I/O ผ่านพอร์ตอีเทอร์เน็ตภายนอก
โหนดคอมพิวท์อย่างน้อยหนึ่งโหนดไม่สามารถสื่อสารกับ SAN
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
โมดูล I/O เปิดใช้งานอยู่และมีการเปิดใช้งานพอร์ตต่างๆ ที่เหมาะสมบนโมดูล I/O
CMM 2 รายงานว่าโมดูล I/O ได้ดำเนินการ POST เสร็จสมบูรณ์ และไม่มีการรายงานข้อผิดพลาดในบันทึก
อุปกรณ์ SAN เปิดใช้งานและทำงานปกติ
สายทั้งหมดระหว่างโมดูล I/O และอุปกรณ์ SAN เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา และไฟ LED สถานะกิจกรรมติดสว่างบนพอร์ตที่เหมาะสม
ดูเอกสารเกี่ยวกับโมดูล I/O สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ SAN หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย