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통신 문제

다음 정보를 사용하여 장치 간 통신에 관한 문제를 해결하십시오.

컴퓨팅 노드에서 데이터 네트워크의 CMM 2과(와) 통신할 수 없음

컴퓨팅 노드의 통신 오류는 CMM 2 이벤트 로그에 표시되기까지 최대 20분이 걸릴 수 있습니다.

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 연결 경로의 모든 포트를 사용할 수 있고 CMM 2을(를) 핑할 수 있는지 확인하십시오. CMM 2을(를) 핑할 수 없는 경우 섀시의 컴퓨팅 노드에서 관리 네트워크의 CMM 2을(를) 핑할 수 없음의 내용을 참조하십시오.

  2. 사용할 프로토콜을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 기본적으로 보안 프로토콜만 사용할 수 있습니다(예: SSH 및 HTTPS).

  3. CMM 2에 로그인할 수 있는지 확인하십시오. CMM 2에 로그인할 수 없는 경우 CMM 2에 로그인할 수 없음의 내용을 참조하십시오.

  4. CMM 2의 재설정 버튼을 눌러 CMM 2을(를) 기본 설정으로 재설정하십시오.

    버튼을 10초간 길게 눌러 CMM 2 구성 설정을 재설정하십시오. 사용자가 수정한 모든 구성 설정이 공장 출하 기본값으로 다시 설정됩니다.

컴퓨팅 노드에서 I/O 모듈과 통신할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 연결 경로의 모든 포트를 사용할 수 있고 I/O 모듈을 핑할 수 있는지 확인하십시오. I/O 모듈을 핑할 수 없는 경우 컴퓨팅 노드에서 I/O 모듈을 핑할 수 없음의 내용을 참조하십시오.

  2. 사용할 프로토콜을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 기본적으로 보안 프로토콜만 사용할 수 있습니다(예: SSH 및 HTTPS).

  3. I/O 모듈에 로그인할 수 있는지 확인하십시오. I/O 모듈에 로그인할 수 없는 경우 I/O 모듈에 로그인할 수 없음의 내용을 참조하십시오.

  4. 상기 문제를 격리하도록 직렬 케이블을 사용하여 I/O 모듈에 연결하십시오. 외부 이더넷 포트를 통해 I/O 모듈에 연결할 수도 있습니다.

1개 이상의 컴퓨팅 노드가 SAN과 통신할 수 없음

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 다음을 확인하십시오.
    • I/O 모듈이 켜져 있고 I/O 모듈에서 적절한 포트를 사용할 수 있습니다.

    • CMM 2에서 I/O 모듈이 POST를 완료했고 로그에 기록된 오류가 없음을 보고했습니다.

    • SAN 장치가 켜져 있고 작동되고 있습니다.

    • I/O 모듈과 SAN 장치 간 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있고 적절한 포트의 활동 LED가 켜져 있습니다.

  2. SAN 연결 또는 네트워크 연결 문제 해결에 관한 추가 정보는 I/O 모듈에 대한 문서를 참조하십시오.