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间歇性问题

按以下信息解决间歇性问题。

间歇性外部设备问题​

完成以下步骤，直至解决该问题。

  1. 确保装有正确的设备驱动程序。请访问制造商的网站以获取相关文档。

  2. 对于 USB 设备：

    1. 确保设备已正确配置。

      重新启动服务器，按照屏幕上的说明按相应的键，显示系统设置界面。（如需更多信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”一节。）然后，单击高级 > USB 配置。

    2. 将该设备连接到另一端口。如果使用 USB 集线器，请卸下集线器，将该设备直接连接到服务器。确保为端口正确配置了设备。

间歇性 KVM 问题​

完成以下步骤，直至解决该问题。

视频问题：

  1. 确保所有线缆和控制台分支线缆连接得正确而又牢固。
  2. 通过在另一服务器上测试监控器，确保监控器正常工作。
  3. 在正常运行的服务器上测试控制台分支线缆以确保其正常运行。如果控制台分支线缆有问题，请更换该线缆。

键盘问题：

确保所有线缆和控制台分支线缆连接得正确而又牢固。

鼠标问题：

确保所有线缆和控制台分支线缆连接得正确而又牢固。

间歇性意外重新引导​

注
某些不可纠正的错误需要重新启动服务器，以便可以禁用某个设备（如内存条或处理器）以使机器能够正常引导。

  1. 如果在操作系统启动后发生重置，请禁用所安装的任何服务器自动重新启动（ASR）实用程序（如 Automatic Server Restart IPMI Application for Windows）或任何 ASR 设备。

  2. 请参阅管理控制器事件日志以检查是否有指示重新启动的事件代码。有关查看事件日志的信息，请参阅事件日志。