Перейти к основному содержимому

FQXSPIO0006N: в системе [ComputerSystemElementName] произошло немаскируемое прерывание программного обеспечения.

В системе [ComputerSystemElementName] произошло немаскируемое прерывание программного обеспечения.

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила немаскируемое прерывание программного обеспечения.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Критическая ошибка — другое

Подлежит обслуживанию

Да

Информация CIM

Prefix:PLAT

и ID:0228

SNMP Trap ID

50

Автоматическое уведомление службы поддержки

Нет

Действие пользователя

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Убедитесь, что указанное устройство находится в списке запасных частей сервера Lenovo.
  2. Убедитесь, что установлена последняя версия всех драйверов подсистемы, чтобы избежать существенных проблем.
  3. Убедитесь, что установлена последняя версия микропрограммы всех компонентов подсистемы, чтобы избежать существенных проблем.
  4. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из дампа памяти ОС и журнала обслуживания графического веб-интерфейса пользователя XCC и обратитесь в службу поддержки Lenovo.