Перейти к основному содержимому

FQXSPPU0001N: обнаружено состояние перегрева на [ProcessorElementName].

Обнаружено состояние перегрева на [ProcessorElementName].

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила, что обнаружено состояние перегрева для процессора.

Уровень серьезности​

Ошибка

Категория оповещений​

Критическая ошибка — температура

Подлежит обслуживанию​

Да

Информация CIM​

Prefix:PLAT

и ID:0036

SNMP Trap ID​

0

Автоматическое уведомление службы поддержки​

Нет

Действие пользователя​

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте журнал событий XCC на наличие проблем, связанных с вентиляторами или охлаждением, и устраните их в первую очередь.
  2. Убедитесь, что потоку воздуха спереди и сзади рамы ничего не препятствует и что заглушки чистые и установлены правильно.
  3. Убедитесь, что температура в помещении соответствует спецификациям при эксплуатации.
  4. Обновите микропрограмму системы и рамы (если применимо) до последнего уровня.
    Прим.
    Если устройство входит в кластерное решение, перед обновлением убедитесь, что кластерным решением поддерживается последний уровень кода.
  5. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания графического веб-интерфейса пользователя XCC и обратитесь в службу поддержки Lenovo.