記憶體問題
請參閱本節以解決記憶體相關問題。
通道中的多個記憶體模組被視為故障
請完成下列程序以解決問題。
- 重新安裝記憶體模組，然後重新啟動伺服器。
- 從所有找出的記憶體模組中卸下編號最高的記憶體模組，並使用已知良好的相同記憶體模組加以更換，然後重新啟動伺服器。視需要重複此動作。若更換所有找出的記憶體模組之後故障仍然存在，請進入步驟 4。
- 一次將一個卸下的記憶體模組裝回原始接頭，並且每裝回一個記憶體模組就重新啟動伺服器，直到記憶體模組發生故障為止。使用已知良好的相同記憶體模組更換每一個故障的記憶體模組，並在更換每一個記憶體模組之後重新啟動伺服器。重複步驟 3，直到已測試所有卸下的記憶體模組為止。
- 從所有找出的記憶體模組中更換編號最高的記憶體模組，然後重新啟動伺服器。視需要重複此動作。
- 將（相同處理器之）通道間的記憶體模組互換，然後重新啟動伺服器。若問題與記憶體模組相關，請更換故障的記憶體模組。
- （僅限經過培訓的維修技術人員）將故障的記憶體模組安裝到處理器 2（如有安裝）的記憶體模組接頭，以確認問題不在處理器或記憶體模組接頭上。
- （僅限經過培訓的維修技術人員）更換處理器板。
顯示的系統記憶體小於已安裝的實體記憶體
請完成下列程序以解決問題。
- 請確認：
沒有錯誤 LED 亮燈。請參閱透過系統 LED 和診斷顯示器進行疑難排解。
處理器板上沒有記憶體模組錯誤 LED 亮燈。
記憶體鏡映通道不是導致此不相符狀況的原因。
已正確安裝記憶體模組。
您已安裝正確類型的記憶體模組（若要瞭解需求，請參閱記憶體模組安裝規則和順序）。
在變更或更換記憶體模組後，記憶體配置也會相應地在 Setup Utility 中更新。
已啟用所有記憶體儲存庫。伺服器可能在偵測到問題時已自動停用記憶體儲存庫，或您可能已手動停用記憶體儲存庫。
當伺服器使用基本記憶體配置時，沒有記憶體不符的狀況。
重新安裝記憶體模組，然後重新啟動伺服器。
查看 POST 錯誤日誌：
如果記憶體模組是由系統管理岔斷 (SMI) 所停用，請更換記憶體模組。
如果記憶體模組是由使用者或由 POST 所停用，請重新安裝記憶體模組，然後執行 Setup Utility 並啟用該記憶體模組。
執行記憶體診斷。當您啟動伺服器，然後根據畫面上的指示按下指定按鍵時，預設會顯示 LXPM 介面。（如需相關資訊，請參閱與您伺服器相容的 LXPM 文件中的
啟動
一節，網址為 Lenovo XClarity Provisioning Manager 入口網站頁面。）您可以使用此介面執行記憶體診斷。從「診斷」頁面前往 。將（相同處理器之）通道間的模組互換，然後重新啟動伺服器。若問題與記憶體模組相關，請更換故障的記憶體模組。
使用 Setup Utility 重新啟用所有記憶體模組，然後重新啟動伺服器。
（僅限經過培訓的維修技術人員）將故障的記憶體模組安裝到處理器 2（如有安裝）的記憶體模組接頭，以確認問題不在處理器或記憶體模組接頭上。
（僅限經過培訓的維修技術人員）更換處理器板。
偵測到無效的記憶體插入
- Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
- 請參閱記憶體模組安裝規則和順序，以確保目前的記憶體模組插入順序受支援。
- 如果確實支援目前的順序，請查看 Setup Utility 中是否有任何模組顯示為「已停用」。
- 重新安裝顯示為「已停用」的模組，然後將系統重新開機。
- 如果問題仍然存在，請更換記憶體模組。