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BMC-Fehlernachrichten

Wenn der BMC ein Hardwareereignis auf dem Server erkennt, schreibt der BMC dieses Ereignis in das Systemereignisprotokoll auf dem Server.

Informationen zur Anzeige des Ereignisprotokolls finden Sie im Ereignisprotokolle. Weitere Informationen zum BMC-Ereignisprotokoll finden Sie unter Lenovo ThinkSystem System Manager Benutzerhandbuch.

Für jeden Ereigniscode werden die folgenden Felder angezeigt:
Ereignis-ID
Eine ID, die ein Ereignis eindeutig kennzeichnet.
Erläuterung
Stellt zusätzliche Informationen bereit, die den Grund für das Auftreten des Ereignisses erläutern.
Dringlichkeit
Eine Angabe zum Schweregrad der Bedingung. Die folgenden Schweregrade können angezeigt werden.

  • Information. Das Ereignis wurde zu Prüfzwecken aufgezeichnet und es handelt sich in der Regel um eine Benutzeraktion oder eine Statusänderung, die als normales Verhalten eingestuft wird.

  • Warnung. Das Ereignis ist nicht so schwerwiegend wie ein Fehler, die Ursache für die Warnung sollte jedoch möglichst beseitigt werden, bevor sie zu einem Fehler führt. Es kann sich auch um eine Bedingung handeln, die eine zusätzliche Überwachung oder Wartung erfordert.

  • Fehler. Das Ereignis ist ein Fehler oder eine kritische Bedingung, die sich auf den Betrieb oder eine erwartete Funktion auswirkt.

Wartungsfähig
Gibt an, ob eine Benutzeraktion erforderlich ist, um das Problem zu beheben.
Support automatisch benachrichtigen
Sie können Lenovo XClarity Administrator so konfigurieren, dass der Support beim Auftreten bestimmter Fehler automatisch benachrichtigt wird. (Dies wird auch als Call-Home-Funktion bezeichnet.) Wenn Sie diese Funktion konfiguriert und das Feld auf „Ja“ gesetzt haben, wird die Lenovo Support bei Generierung des Ereignisses automatisch benachrichtigt. Während Sie auf den Anruf der Lenovo Support warten, können Sie die empfohlenen Aktionen für das Ereignis ausführen.
Anmerkung
Diese Dokumentation enthält Referenzen zu IBM Websites, Produkten und Informationen zur Inanspruchnahme von Service. IBM ist der bevorzugte Service-Provider für die Lenovo-Serverprodukte.

Weitere Informationen zum Aktivieren der Call-Home-Funktion von Lenovo XClarity Administrator finden Sie unter Einrichten einer automatischen Benachrichtigung an den Lenovo Support (Call-Home-Funktion) bei Problemen.

Benutzeraktion
Die Benutzeraktion gibt an, welche Aktionen Sie ausführen müssen, um das Ereignis zu beheben. Führen Sie die in diesem Abschnitt aufgelisteten Schritte in der angezeigten Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an die Lenovo Support.