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Messages d'erreur du module BMC

Lorsqu'un événement matériel est détecté par BMC sur le serveur, BMC consigne cet événement dans le journal des événements système sur le serveur.

Pour plus d'informations sur la consultation du journal des événements, voir Journaux des événements. Pour plus d'informations sur le journal des événements BMC, voir Guide d'utilisation Lenovo ThinkSystem System Manager.

Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent :
Identificateur d’événement
Identificateur qui identifie de manière unique un événement.
Explication
Fournit des informations supplémentaires afin d’expliquer la raison pour laquelle l’événement s’est produit.
Gravité
Indication du niveau d’importance de la condition. Les niveaux de gravité ci-après peuvent s’afficher.
  • Informations. L’événement a été enregistré à des fins d’audit. Il s’agit généralement d’une action utilisateur ou d’un changement d’état qui correspond à un comportement normal.

  • Avertissement. L’événement n’est pas aussi grave qu’une erreur, mais si possible, il est conseillé de corriger la condition avant qu’elle ne devienne une erreur. Il peut également s’agir d’une condition qui nécessite une surveillance ou une maintenance supplémentaire.

  • Erreur. L’événement indique généralement une panne ou une condition critique qui affecte le service ou une fonction attendue.

Réparable
Indique si une action utilisateur est requise pour remédier au problème.
Appel automatique du service
Vous pouvez configurer Lenovo XClarity Administrator pour avertir automatiquement le service de support (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d’erreur. Si vous avez configuré cette fonction et si cette zone a pour valeur Oui, le Support Lenovo sera averti automatiquement si l’événement est généré. En attendant l’appel du Support Lenovo, vous pouvez effectuer les actions recommandées pour l’événement.
Remarque
La présente documentation contient des références à des sites Web et des produits IBM, ainsi que des informations sur l’obtention d’une assistance technique. IBM est le prestataire de services préféré de Lenovo pour ses serveurs.

Pour plus d’informations sur l’activation de la fonction d’appel vers Lenovo à partir de Lenovo XClarity Administrator, voir Configuration de la notification automatique de problème au support Lenovo (Appel vers Lenovo).

Réponse de l'utilisateur
Indique les actions à exécuter pour résoudre l’événement. Suivez la procédure indiquée dans cette section dans l’ordre affiché jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste une fois toutes les étapes effectuées, contactez le Support Lenovo.