Saltar al contenido principal

Mensajes de error de BMC

Cuando el BMC detecta un evento de hardware en el servidor, el BMC registra dicho evento en el registro de eventos del sistema en el servidor.

Para obtener información acerca de ver el registro de eventos, consulte Registros de sucesos Para obtener información adicional sobre el registro de sucesos BMC, consulte Guía del usuario de Lenovo ThinkSystem System Manager.

Para cada código de suceso se muestran los campos siguientes:
Identificador del suceso
Un identificador que identifica de forma exclusiva un evento.
Explicación
Proporciona información adicional para explicar el motivo por el que puede haberse producido el suceso.
Gravedad
Indicación del nivel de preocupación de la condición. Pueden aparecer las gravedades siguientes.
  • Informativo. El suceso se registró con finalidades de auditoría, a menudo es una acción de usuario o un cambio de estado que es comportamiento normal.

  • Advertencia. El suceso no es tan grave como un error pero, en la medida de lo posible, debe corregirse la condición antes de que se convierta en un error. También puede tratarse de una condición que requiera supervisión o mantenimiento adicionales.

  • Error. El suceso tiene un fallo o una condición crítica que afecta al servicio o a una función prevista.

Es reparable
Especifica si es necesaria la intervención del usuario para corregir el problema.
Servicio Contactar automáticamente
Puede configurar Lenovo XClarity Administrator para notificar automáticamente al centro de soporte (también conocido como Llamar a casa) si se encuentra determinados tipos de errores. Si configuró esta función y este campo está especificado en “Sí”, Soporte de Lenovo le notificará automáticamente si se generó el evento. Mientras aguarda la llamada de Soporte de Lenovo, puede realizar las acciones recomendadas para el suceso.
Nota
Esta documentación incluye referencias a sitios web de IBM, productos e información sobre cómo obtener servicio. IBM es el proveedor de servicios preferido de Lenovo para productos de servidor de Lenovo.

Para obtener más información acerca de cómo habilitar la función Llamar a casa de Lenovo XClarity Administrator, consulte Configurar notificación automática de problemas para Soporte de Lenovo (Llamar a casa).

Respuesta del usuario
Indica qué acciones debe realizar para solucionar el evento. Siga los pasos indicados en esta sección, en el orden en que se muestran, hasta que se solucione el problema. Si no puede resolver el problema después de realizar todos los pasos, póngase en contacto con Soporte de Lenovo.