Skip to main content

FQXPMSD0010M : UEFI หมดเวลาเมื่อ LXPM ส่งคำสั่งทดสอบไปยังฮาร์ดไดรฟ์

UEFI หมดเวลาเมื่อ LXPM ส่งคำสั่งทดสอบไปยังฮาร์ดไดรฟ์

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้

  1. เลือกทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากระบบตรวจพบไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของดิสก์ไดรฟ์ แล้วรีบูตเซิร์ฟเวอร์

    • หากระบบตรวจไม่พบไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่สามารถตอบสนองได้:

      1. ปิดเซิร์ฟเวอร์ แล้วถอดแหล่งพลังงาน AC

      2. เสียบตัวควบคุม RAID, สาย SAS, แบ็คเพลน และไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องกลับเข้าที่

      3. เชื่อมต่อแหล่งพลังงานของระบบ แล้วรีบูตเซิร์ฟเวอร์

  2. เรียกใช้การทดสอบไดรฟ์ดิสก์จาก LXPM ดูรายละเอียดได้จากเอกสาร LXPM ที่: https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html คลิกที่เวอร์ชันของ LXPM เพื่อดูรุ่นเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แล้วเลือก Using LXPM (การใช้ LXPM) -> Diagnostics (การวินิจฉัย) -> Running Diagnostics (การเรียกใช้การวินิจฉัย) จากแผนผังการนำทางด้านซ้าย

  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้บันทึกผลการทดสอบเป็นไฟล์ test_hdd.txt โดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ภายในหรือโฟลเดอร์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน

  4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อเปลี่ยนไดรฟ์