Problemi software

Per determinare se il problema è causato dal software, assicurarsi che:

• Il server disponga della memoria minima necessaria per utilizzare il software. Per i requisiti di memoria, consultare le informazioni fornite con il software.

  Nota

  Se è stato appena installato un adattatore o una memoria, è possibile che si sia verificato un conflitto di indirizzi di memoria sul server.

• Il sistema operativo è sull'elenco ServerProven (vedere Sito Web Lenovo ServerProven) ed è supportato dall'hardware.

• Il software sia stato progettato per funzionare sul server.

• L'altro software funzioni sul server.

• Il software funzioni su un altro server.

Se si ricevono messaggi di errore durante l'utilizzo del software, fare riferimento alle informazioni fornite con il software per una descrizione dei messaggi e per le possibili soluzioni al problema.

Consultare i log del sistema operativo per verificare la presenza di eventi correlati al software e tentare di risolverli.

Contattare il punto vendita del programma software.