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Determinación de problemas

Utilice la información de esta sección para aislar y solucionar los problemas que puedan producirse al utilizar el servidor.

Los servidores Lenovo se pueden configurar para notificar automáticamente a Lenovo Support si ocurren ciertos sucesos. Puede configurar notificaciones automáticas, también denominadas Llamada al centro de soporte, desde aplicaciones de gestión tales como Chassis Management Module o Lenovo XClarity Administrator. Si configura la notificación automática de problemas, se alertará automáticamente a Lenovo Support cuando se produzca un suceso potencialmente importante en el servidor.

Para aislar un problema, debe comenzar desde el registro de sucesos de la aplicación que está gestionando el servidor:
  • Si gestiona el servidor desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de eventos del Lenovo XClarity Administrator.

  • Si gestiona el servidor desde el Chassis Management Module, comience con el registro de eventos del Chassis Management Module.

  • Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de eventos de Lenovo XClarity Controller.

Nota
  • Para su servidor, la página webLenovo XClarity Controller o la interfaz de línea de comandos no admite visualizar la información sobre la utilización del sistema para lo siguiente:

    • Procesador

    • Módulos DIMM

    • E/S