Skip to main content

ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

ปฏิบัติตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

หน่วยความจำระบบที่แสดงน้อยกว่าหน่วยความจำจริงที่ติดตั้ง​

หมายเหตุ
ทุกครั้งที่คุณติดตั้งหรือถอด DIMM คุณต้องถอดเซิร์ฟเวอร์ออกจากแหล่งพลังงาน จากนั้นรอ 10 วินาทีแล้วจึงเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์ใหม่

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. ตรวจสอบล็อกเหตุการณ์ของระบบและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้อง หากต้องการดู System Event Log ให้ไปที่ Setup Utility แล้วเลือก Event Logs > View Smbios Event Log

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

    • เซิร์ฟเวอร์รองรับ DIMM (ดู เว็บไซต์ Lenovo ServerProven)

    • มีการติดตั้ง DIMM อย่างเหมาะสม ตรวจสอบว่ามีช่องว่างระหว่างขั้วต่อและ DIMM หรือไม่ ถอดและติดตั้ง DIMM หากจำเป็น

  3. หากเซิร์ฟเวอร์มาพร้อม Lenovo XClarity Provisioning Manager Lite ให้ไปที่ Diagnostics > Memory test เพื่อดำเนินการวินิจฉัยบน DIMM เปลี่ยน DIMM ที่ระบบแสดงว่าบกพร่อง หรือข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป

  4. ถอด DIMM ออกจนกว่าระบบจะถึงข้อกำหนดหน่วยความจำขั้นต่ำ แล้วเพิ่ม DIMM หนึ่งตัวและรีบูทเซิร์ฟเวอร์ และทำซ้ำขั้นตอนหากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีก หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากเพิ่ม DIMM ให้เปลี่ยน DIMM ใหม่

    ดู ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค สำหรับการกำหนดค่าขั้นต่ำสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่อง