Skip to main content

ปัญหาเกี่ยวกับการเปิดเครื่องและปิดเครื่อง

ใช้ข้อมูลนี้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดหรือปิดเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เปิดใช้งาน​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หมายเหตุ
ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะไม่ทำงานจนกว่าจะผ่านไปประมาณหนึ่งถึงสามนาที หลังจากเซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่อกับไฟ ac

  1. ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ ที่เพิ่งติดตั้ง ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานระบบที่เกิดจากการเพิ่มอุปกรณ์ระบุว่าอุปกรณ์นี้เข้ากันไม่ได้หรือใช้พลังงานเกินกว่าแหล่งจ่ายไฟจะรองรับได้

  2. ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อสายไฟกับเซิร์ฟเวอร์และเต้ารับไฟฟ้าที่ทำงานแน่นดีแล้ว ถอดและเชื่อมต่อใหม่หรือเปลี่ยนสายไฟเซิร์ฟเวอร์

  3. เสียบแหล่งจ่ายไฟให้แน่น หากยังพบปัญหาอยู่ ให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ

  4. ถอดสายแผงหน้าและเชื่อมต่อใหม่ (ดู ขั้วต่อของแผงระบบ สำหรับตำแหน่งของขั้วต่อแผงระบบ) หากยังพบปัญหาอยู่ ให้เปลี่ยนแผงด้านหน้า

เซิร์ฟเวอร์ปิดเครื่องโดยไม่คาด​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. ตรวจสอบว่าอุณหภูมิภายในห้องไม่ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป และไม่มีวัตถุกีดขวางการไหลเวียนของอากาศทั้งทางด้านหน้าและด้านหลังของเซิร์ฟเวอร์

  2. ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ ที่เพิ่งติดตั้ง ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานระบบที่เกิดจากการเพิ่มอุปกรณ์ระบุว่าอุปกรณ์นี้เข้ากันไม่ได้หรือใช้พลังงานเกินกว่าแหล่งจ่ายไฟจะรองรับได้

  3. ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อสายไฟกับเซิร์ฟเวอร์และเต้ารับไฟฟ้าที่ทำงานแน่นดีแล้ว ถอดและเชื่อมต่อใหม่หรือเปลี่ยนสายไฟเซิร์ฟเวอร์

  4. เสียบแหล่งจ่ายไฟให้แน่น หากยังพบปัญหาอยู่ ให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ

เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ปิดใช้งาน​

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. กด Ctrl+Alt+Delete

  2. ปิดเซิร์ฟเวอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ห้าวินาที

  3. เปิดเซิร์ฟเวอร์

  4. หากเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวในการ POST และปุ่มเปิด/ปิดเครื่องไม่ทำงาน ให้ถอดสายไฟเป็นเวลา 20 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟอีกครั้ง แล้วเปิดเซิร์ฟเวอร์

  5. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo