一般的な問題判別の手順
イベント・ログに特定のエラーが含まれていない場合、またはサーバーが機能しない場合に、問題を解決するにはこのセクションの情報を使用します。
問題の原因がはっきりせず、パワー・サプライが正常に動作している場合、問題を解決するには、以下のステップを実行します。
Setup Utility をチェックし、取り付けられているすべてのコンポーネントが有効になっていることを確認します。
取り付けられているコンポーネントのファームウェアが最新バージョンであることを確認します。
サーバーの電源を切ります。
サーバーのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
- 該当する場合は、障害を特定できるまで、以下のデバイスを一度に 1 つずつ、取り外すかまたは切り離します。デバイスを取り外したり、切り離すたびに、サーバーの電源をオンにして構成します。
外付けデバイス
サージ抑制デバイス (サーバー上)
プリンター、マウス、および Lenovo 以外のデバイス
各アダプター
ストレージ・ドライブ
サーバーでサポートされている最小構成に達するまで、一度に 1 つのメモリー・モジュール
注サーバーに必要な最小構成は、以下のとおりです。- プロセッサー x 1
- スロット 1 の 8 GB ECC UDIMM 1 個
- パワー・サプライ 1 個
- ドライブ・ベイ 1 に 3.5 型ドライブ 1 つ
- 電源コード
- システム前面ファン １ つ
サーバーの電源をオンにします。
POST エラー・ビープをリッスンします。
表 1. POST エラー・ビープ ビープ エラーの説明 3 回の短いビープ音の後に 1 回の長いビープ音 システムが、メモリーがないことを検出しました。 2 回の長いビープ音の後に 3 回の短いビープ音 システムによって検出されたビデオ・カード (統合ビデオ・カードを含む) はありません。 注短いビープ音は約 0.4 秒間持続しますが、長いビープ音は約 0.9 秒間持続します。
アダプターをサーバーから取り外した後に問題が解決しても、再取り付けした後に問題が再発する場合は、アダプターに問題がある可能性があります。アダプターを別のアダプターに交換したときに問題が再発する場合は、元のアダプターを別の PCIe スロットで試してください。
ネットワーキングに問題があると思われるが、サーバーがすべてのシステム診断に合格した場合は、サーバーの外部のネットワーク配線に問題がある可能性があります。
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