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Problemas de monitor e vídeo

Siga este procedimento para solucionar problemas relacionados a um monitor ou vídeo.

Caracteres incorretos são exibidos​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Verifique se as configurações de idioma e localidade estão corretas para o teclado e sistema operacional.

  2. Se o idioma errado for exibido, atualize o firmware do servidor para o nível mais recente.

A tela está em branco.​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Se você instalou o novos DIMMs recentemente, certifique-se de que a capacidade dos novos DIMMs sejam as mesmas que as instaladas anteriormente. Caso contrário, remova os DIMMs recém-instalados e ligue o servidor novamente.

  2. Se um adaptador gráfico estiver instalado, aguarde um instante já que demora aproximadamente três minutos antes do logotipo Lenovo ser exibido.

  3. Se houver outros monitores conectados ao servidor, remova-os.

  4. Certifique-se de que:

    • O servidor está ligado.

    • Os cabos do monitor estão bem conectados.

    • O monitor está ligado e com os controles de brilho e contraste ajustados corretamente.

  5. Desconecte o cabo e selecione outro conector de vídeo para conexão.

  6. Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:

    1. Cabo do monitor

    2. Monitor

    3. Adaptador de vídeo (se um estiver instalado)

    4. (Apenas técnico treinado) placa-mãe

A tela fica em branco quando você inicia alguns programas de aplicativo​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Certifique-se de que:

    • O programa aplicativo não está definindo em um modo de exibição com resolução superior à capacidade do monitor (1.152 x 864).

    • Os drivers de dispositivo necessários para o aplicativo foram todos instalados.

O monitor tem tremulação da tela ou a imagem da tela está ondulada, ilegível, rolando ou distorcida.​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

  1. Se os autotestes do monitor indicarem que ele está funcionando corretamente, examine o local do monitor. Campos magnéticos ao redor de outros dispositivos (como transformadores, aparelhos, fluorescentes e outros monitores) podem causar tremulação ou ondulação na tela, bem como imagens ilegíveis, oscilantes ou distorcidas na tela. Se isso ocorrer, desligue o monitor.

    Atenção

    Mover um monitor colorido enquanto ele está ligado pode provocar descoloração da tela.

    Coloque o dispositivo e o monitor a pelo menos 305 mm (12 polegadas) de distância e ligue o monitor.

    Nota

    1. Para prevenir erros de leitura/gravação na unidade de disquete, certifique-se de que a distância entre o monitor e qualquer unidade de disquete externa seja de pelo menos 76 mm (3 polegadas).

    2. Cabos de monitor não fornecidos pela Lenovo podem causar problemas imprevisíveis.

  2. Desconecte e reconecte o cabo do monitor.

  3. Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:

    1. Cabo do monitor

    2. Monitor

    3. Adaptador de vídeo (se um estiver instalado)

    4. (Apenas técnico treinado) placa-mãe