Problemas no teclado, mouse ou dispositivo USB
Siga este procedimento para resolver os problemas relacionadas ao teclado, mouse ou dispositivo USB.
O teclado ou o mouse não funcionam
Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.
Certifique-se de que:
O cabo do teclado/mouse está bem conectado.
O servidor e o monitor estão ligados.
A versão mais recente do driver correspondente foi instalada.
A função de teclado/mouse USB está ativada. Vá para Setup Utility e selecione para examinar o status. Se estiver desativado, ative-o.
Se o teclado/mouse estiver conectado a um hub USB, remova o teclado do hub e conecte-o diretamente ao servidor.
Desconecte o teclado/mouse e conecte-o a outro conector USB.
Se o problema ocorrer novamente, substitua o teclado/mouse.
O dispositivo USB não funciona
Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.
Certifique-se de que:
O dispositivo é suportado pelo servidor (consulte Site do Lenovo ServerProven).
O driver de dispositivo USB correspondente está instalado.
O sistema operacional não aceita dispositivos USB.
A porta USB adotada está ativada. Vá para Setup Utility e selecione para examinar o status. Se estiver desativado, ative-o. Certifique se de que o Suporte USB também esteja ativado.
Se o dispositivo estiver conectado a um hub USB, remova o dispositivo do hub e conecte-o diretamente ao servidor.
Desconecte o teclado e conecte-o a outro conector USB.
Se o problema ocorrer novamente, substitua o dispositivo.
Não é possível usar a configuração de chave USB (setup.bin) para configurar o Intel AMT
Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.
Reinicialize o sistema.
Vá para Setup Utility e selecione e habilite.
Pressione F10 para salvar a configuração.