Problemas del teclado, del mouse o del dispositivo USB
Siga este procedimiento para resolver problemas asociados con teclados, mouse o dispositivos USB.
El teclado o mouse no funciona
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Asegúrese de que:
El cable del teclado/mouse está bien conectado.
El servidor y el monitor están ambos encendidos.
Se instala la versión más reciente del controlador correspondiente.
La función de teclado/mouse USB está habilitada. Vaya a Setup Utility y seleccione para examinar el estado. Si está deshabilitado, habilítelo.
Si el teclado/mouse está conectado a un concentrador USB, extraiga el teclado del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
Desconecte el teclado/mouse y conéctelo a otro conector USB.
Si el problema continúa, sustituya el teclado/mouse.
El dispositivo USB no funciona
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Asegúrese de que:
El servidor admite el dispositivo (consulte Sitio web de Lenovo ServerProven).
Se instaló el controlador de dispositivo USB correspondiente.
El sistema operativo admite dispositivos USB.
El puerto USB adoptado está habilitado. Vaya a Setup Utility y seleccione para examinar el estado. Si está deshabilitado, habilítelo. Asegúrese de que Soporte USB también esté habilitado.
Si el dispositivo está conectado a un concentrador USB, extraiga el dispositivo del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
Desconecte el teclado y conéctelo a otro conector USB.
Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.
No se puede utilizar la clave USB (setup.bin) de configuración para configurar Intel AMT
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Rearranque el sistema.
Vaya a Setup Utility y seleccione y habilítelo.
Presione F10 para guardar la configuración.