Problemas intermitentes
Siga este procedimiento para resolver los problemas intermitentes.
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Revise el registro de sucesos del sistema y resuelva cualquier problema relacionado. Para ver el registro de sucesos del sistema, visite Setup Utility y seleccione .
- Asegúrese de que:
Se instala la versión más reciente del controlador correspondiente.
El dispositivo está correctamente colocado sin daño físico en el dispositivo o el conector.
El firmware del sistema se actualizó a la versión más reciente.
Ha seguido las instrucciones de instalación que venían con el dispositivo y el dispositivo se ha instalado correctamente.
No ha aflojado otros dispositivos instalados ni otros cables.
Para un dispositivo USB:
Asegúrese de que el dispositivo esté configurado y habilitado correctamente en Setup Utility.
Conecte el dispositivo a otro puerto USB.
Si el dispositivo está conectado a un concentrador USB, extraiga el dispositivo del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
Reinicios inesperados e intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Compruebe el registro de sucesos del sistema y solucione cualquier problema relacionado con este dispositivo. Para ver el registro de sucesos del sistema, visite Setup Utility y seleccione .
Si el reinicio se produce después de que se haya iniciado el sistema operativo, deshabilite los programas de utilidad ASR (reinicio automático del servidor), como por ejemplo Automatic Server Restart IPMI Application para Windows, o en cualquier dispositivo ASR que esté instalado.
Analice los registros de sucesos de un código de suceso que indique un reinicio. Consulte Registros de sucesos para obtener más información sobre la visualización del registro de sucesos.